Что на самом деле означает аутсорсинг?

Аутсорсинг означает, что конкретные обязанности вашего бизнеса выполняются кем-то за пределами вашей компании. В качестве примера представьте себе парикмахерскую, которая отправляет полотенца для стирки, а не чистит их дома. Такая практика часто может привести к возможности работать на дому для тех, кто работает по найму.

Полезность аутсорсинга

Обычно аутсорсинг осуществляется с целью повышения эффективности и экономии средств для компании. Аутсорсинг может быть таким же простым, как наем фрилансера для редактирования информационного бюллетеня компании, или столь же масштабным, как наем аутсорсинговой компании для выполнения всех функций бухгалтерского учета и расчета заработной платы.

Аутсорсинг может заключаться в том, что компания напрямую нанимает независимого подрядчика для оказания услуг. Или компания может нанять аутсорсинговую компанию, такую ​​как Manpower, которая либо нанимает работников, либо заключает с ними контракты для предоставления этих услуг.

Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO)

BPO расшифровывается как «аутсорсинг бизнес-процессов». BPO часто используется для описания компании, с которой заключен контракт на предоставление услуг или бизнес-процессов другой компании.

Он может включать в себя производственные или вспомогательные функции, такие как бухгалтерский учет и человеческие ресурсы. Но BPO может также включать внешние услуги, такие как обслуживание клиентов и техническая поддержка. «Глобальный BPO» — это еще один термин для офшоринга или аутсорсинга за пределами страны происхождения компании или первичного рынка. Работа BPO не обязательно подразумевает работу дома, но некоторые, например, call-центры, могут работать.

Офшоринг

Офшоринг — это форма аутсорсинга. Офшоринг — это когда компания перемещает бизнес-процессы или услуги в страну, отличную от ее родной страны или основного рынка. Обычно это делается для сокращения затрат. Обычно в новой стране более низкие затраты на рабочую силу.

Офшоринг и аутсорсинг не являются синонимами, хотя для многих они имеют один и тот же негативный оттенок. Однако аутсорсинг может означать возможности трудоустройства для тех, кто хочет работать из дома.


Опора дома

Согласно Dictionary.com, определение домашнего поиска (также известного как домашний труд) — это «передача рабочих мест в сфере услуг домашним сотрудникам с электронным подключением». Таким образом, домашний труд превращает офисную работу в работу на дому.

Но домашняя работа отличается от офшоринга, потому что домашняя работа на дому обычно выполняется в пределах страны, где работает работодатель.

Homeshoring может включать или не включать аутсорсинг, который заключается в заключении контракта на выполнение работ третьей стороной за пределами компании. Если компания нанимает своих надомных работников, то домашний труд не является аутсорсингом.

Компания, которая использует агентов центра обработки вызовов в США для приема звонков из США, занимается домашним обслуживанием. Однако, если бы та же американская компания наняла агентов call-центра в Индии для приема звонков от клиентов из США, это было бы офшорингом.

Ссылка на основную публикацию