Содержание
Менеджеры часто спрашивают кандидатов, чем они видят себя через пять лет. Но, если вы не спрашиваете себя: «Как наша организация собирается помочь этим людям достичь этого?» вы не вносите свой вклад в развитие навыков своих сотрудников. Хорошие кандидаты хотят продвигаться и совершенствоваться в своей работе, поэтому вам необходимо сделать программу наставничества частью обычной деятельности вашей компании.
Как начать программу наставничества ? Возникает искушение назначить наставников и подопечных и уйти. Законченный. Программа наставничества запущена. Но это неэффективный способ. Это сработает только в том случае, если наставники заставят это работать, а старшие люди заняты и могут обидеться, что вы привязываете их к программе наставничества.
Вместо этого используйте эти идеи, чтобы повысить вероятность того, что вы разработаете позитивную программу наставничества.
Определите наставничество для ваших сотрудников
Вы не можете просить людей участвовать в программе, которую они не понимают. Что происходит, когда сотрудник является наставником ? Что ожидается от подопечных, сотрудников, которые работают с наставником? Каковы цели программы наставничества?
Ответы на эти вопросы зависят от характера вашего бизнеса и вовлеченных людей. Возможно, вы захотите, чтобы ваша программа наставничества подготовила сотрудников к конкретной работе в будущем. В этом случае вам понадобится устоявшаяся программа, которая определяет, чему вы хотите, чтобы люди научились и как наставники должны взаимодействовать.
Вам может понадобиться программа, в которой наставники напрямую помогают сотрудникам в достижении их собственных целей, будь то продвижение по служебной лестнице в компании или за ее пределами. Вы можете подумать, что последняя программа — пустая трата времени, потому что вы не готовите сотрудников к потребностям вашего бизнеса, но на самом деле вы можете найти ее полезной.
Ваши сотрудники будут знать, что вы их поддерживаете и уважаете. Это сделает их более счастливыми и удовлетворенными своей нынешней работой. Вдобавок они увидят, что честно говоря, это нормально. В результате, если их таланты и навыки начнут развиваться в другом направлении, вы узнаете об этом и, возможно, сохраните сотрудников, которых в противном случае потеряли бы.
Выбери своих наставников
Хотя соблазнительно сказать: «Каждый, кто имеет должность директора или выше, теперь является наставником», это не лучший путь. Во-первых, не каждый хочет стать наставником, и принуждение старшего менеджера к наставничеству неэффективно и несправедливо по отношению к подопечному. Никто не любит работать и слушать старшего менеджера, который недоволен назначенным наставником.
Вместо этого вы хотите поощрять волонтеров и не хотите ограничивать программу наставничества только людьми высокого уровня.
В то время как руководитель среднего звена необходим для того, чтобы помогать руководителю среднего звена расти и развиваться, этот же менеджер среднего звена является положительным выбором, чтобы помочь новому аналитику расти и развиваться. Вам нужны люди, которые с энтузиазмом относятся к программе наставничества.
Да, возможно, вам придется кое-что убедить, но когда вы начинаете свою программу наставничества, вы хотите, чтобы она увенчалась успехом. Если у вас есть успешный первый раунд, то другие люди захотят присоединиться к более поздним раундам.
Выбери своих подопечных
Опять же, вам нужны волонтеры, но у вас может быть больше волонтеров, чем вам нужно или вы можете вместить. Так что вам придется решить, как расставить приоритеты среди сотрудников. Вначале вы можете ограничить количество участников программы людьми, которые уже имеют высокие оценки, или людьми из одного отдела.
Как бы вы ни решили подойти к выбору подопечных, это нормально, если вы принимаете справедливые и прозрачные решения. Убедитесь, что ваша группа не поддерживает определенные группы. Программа наставничества только для женщин или только для цветных может противоречить федеральным законам о дискриминации.
Установите свои правила для программы наставничества
Как часто будут встречаться наставники и подопечные?
Раз в месяц? Больше? Опять же, это зависит от ваших целей, ваших потребностей и потребностей отдельной пары. Человеку, который много путешествует, будет труднее назначить дату и время, чем тому, кто работает по графику с 9:00 до 5:00.
Как вы будете соблюдать конфиденциальность?
В хороших отношениях наставник / подопечный пара доверяет друг другу, и подопечный может обращаться к наставнику с вопросами и опасениями по поводу своей работы. Наставники понимают, что эти разговоры проходят конфиденциально. Если подопечный говорит: «Я действительно борюсь с Х», наставник должен помочь ему с этим навыком, а не отправлять электронное письмо, в котором говорится: «Эмили не способна делать Икс».
Существуют два исключения из конфиденциальности. Один из них — это факторы, влияющие на программу наставничества, которые, по мнению обеих сторон, следует разделять. Второй — это вопросы, нарушающие закон или политику компании. Если подопечный говорит: «Мой начальник сексуально домогается меня», наставник должен убедиться, что либо подопечный сообщил о проблеме, либо она должна сообщить об этом сама.
Из-за иерархических отношений между наставником / подопечным, как только наставник узнает о незаконном поведении, компания несет ответственность, если они не сообщают об этом соответствующему лицу и не следуют инструкциям компании.
А как насчет вопросов, связанных с #Metoo?
Крупные новостные агентства сообщают, что мужчины не решаются наставлять женщин, особенно молодых, из- за страха перед необоснованными обвинениями . Вы можете избавиться от их опасений, но такой подход игнорирует законные опасения. Вы можете предпринять или потребовать несколько действий, чтобы облегчить эти страхи — и страхи женщин, которым может быть неудобно встречаться один на один с незнакомым мужчиной постарше.
Вы можете назначить двух наставников на каждого наставника. Вы можете потребовать, чтобы все собрания проводились в общественном месте — кафетерии, ресторане или конференц-зале с окнами и открытой дверью. Обратите внимание, что если ваше правило не предусматривает встреч за закрытыми дверями, вы должны требовать его от всех участников, а не только от пар мужчина / женщина.
Вы можете провести обучение, чтобы люди поняли, что такое сексуальные домогательства. Помните, что у людей разных поколений разные взгляды. Люди, только что окончившие колледж, верят в утвердительное согласие — если кто-то не спрашивает сначала, это неприемлемое поведение. Сотрудник поколения X воспитывался на принципах «нет значит нет» — это нормально, и если человек не откажет вам, все хорошо.
Вам необходимо строгое правило против романтических отношений между парами наставник / подопечный, но дополнительное обучение может помочь участникам почувствовать себя комфортно.
Начать программу наставничества сложно, но как только вы запустите программу наставничества, она принесет пользу вашему бизнесу и вашим сотрудникам.
Загрузка...