Восемь шагов к улучшению продаж

Неважно, если вы думаете, что построение личных отношений с вашими клиентами старомодно или нет, правда в том, что люди все еще покупают у людей, которые им нравятся, и они все еще находят причины избегать покупки у людей, которые им не нравятся ,

Если вы хотите улучшить свои навыки продаж , начните с улучшения навыков построения отношений.

Если вы занимаетесь продажами достаточно долго, вы наверняка испытаете спад — период времени, когда, кажется, ничего не происходит.

Но прежде чем бросить полотенце и бросить карьеру в продажах, сначала изучите несколько полезных советов о том, как избавиться от спада продаж. 

Один из способов, которым так много торговых представителей разрушают их карьеру, — чрезмерные обещания. Когда вы чрезмерно обещаете, очень высоки шансы, что вы будете недооценивать.

Вспомните, когда вы в последний раз что-то покупали и были разочарованы. Подумайте немного об этом чувстве: если другие так почувствуют, поможет ли это вашей карьере? 

Подумай еще раз.

Продажи по общему признанию — трудный способ зарабатывать на жизнь. Те, кто достаточно силен, чтобы пережить времена, когда кажется, что ничего не происходит, — это те, кто научился преодолевать ежедневные трудности, связанные с продажами и продажей. И при ежедневной работе мы не говорим о ваших утренних чашках кофе здесь.

Мы говорим о том, как мысленно подготовить себя к тому, чтобы справляться со всеми мелочами, с которыми приходится сталкиваться специалисту по продажам в обычный рабочий день.

В то время как работа с небольшим стрессом не принесет вам большого вреда, работа с одними и теми же стрессорами день за днем ​​может утомить любого.

Не будь статистикой. Узнайте, как разбить молоть! 

Если вы не являетесь заказчиком (то есть вы не продаете вещи, а просто принимаете заказы), вам нужно будет заключать сделки. В конце концов, у вас есть работа, потому что ваш работодатель хочет, нуждается и ожидает, что вы закроете продажи.

Но закрытие продаж иногда тяжелая работа. Знание нескольких проверенных и настоящих техник послужит вам хорошо. Помните свои азбуки: всегда будьте закрыты.

Просто помните, что очень немногие клиенты действительно любят быть проданными ; вместо этого они любят покупать . Это огромная разница.

Если вы не способны донести свое сообщение до потенциальных покупателей, вам не хватит влияния, чтобы заключать сделки. В то время как не каждому торговому представителю нужно представлять визуальные или устные презентации, те, кому это нужно, должны быть чертовски хороши в предоставлении эффективных и убедительных.

Конечно, Интернет продолжает менять способы доставки и отображения информации, но это не значит, что вы должны игнорировать умение делать презентации для потенциальных клиентов.

В более ранней статье упоминалось построение отношений, а эта — о налаживании отношений. Раппорт и прочные отношения идут рука об руку, но они различаются в нескольких отношениях.

Установление взаимопонимания означает установление некоторой общей точки соприкосновения между вами и вашим клиентом, в то время как построение отношений говорит о более долгосрочном соглашении.

Если вы можете построить взаимопонимание, заставить своих клиентов уважать и любить вас, то налаживание отношений впоследствии станет намного проще. 

Если вы боретесь за свою карьеру в сфере продаж, посмотрите, как вы, когда вы являетесь клиентом.

Вы защищаетесь, когда к вам обращается торговый представитель? Если это так, вы можете ожидать, что ваши клиенты будут защищаться, когда вы приближаетесь к ним. Не совсем лучшее настроение при запуске цикла продаж.

Считаете ли вы, что продавцы нечестны и заботятся только о своих интересах? Если вы делаете, то вы не участвуете в продажах. У вас глубоко укоренилось недоверие к тем, кто занимается продажами, и это недоверие серьезно подорвет вашу эффективность в продажах.

Слушайте, если вы плохой клиент и боретесь за свои продажи, начните улучшаться, становясь лучшим клиентом. Вы будете поражены результатами.