Прежде чем стать менеджером по продажам

Если вы думаете о переходе в сторону управления продажами, это может быть мудрым выбором. Компания Glassdoor определила управление продажами как 10-е место в стране по уровню потенциального заработка и доступности рабочих мест.

Двумя основными путями к управлению продажами являются переход от должности продавца к менеджеру по продажам или переход от управленческого задания другого типа к управлению продажами. Тип работы, с которой вы работаете, скорее всего, определит ваши самые большие проблемы в качестве менеджера по продажам.

Этот переход может быть грубым, особенно если вы берете на себя ответственность за своих старых товарищей по команде. Вам придется установить некоторые границы, чтобы было ясно, что вы больше не «один из банд», и это может быть сложно и сложно.

Начните со встречи с каждым членом вашей команды один на один. Пройдите, что вы думаете их обязанности. Это включает в себя предоставление каждому очень конкретных целей. Но дайте понять, что вы готовы выслушать любые комментарии или проблемы, которые у них есть — вы хотите как можно быстрее разрядить любые обиды, прежде чем они станут серьезными проблемами.

Если вы перейдете на должность менеджера по продажам в другой организации, у вас не будет такой же неловкости с вашей командой продаж, но вы все равно можете найти резкий переход. Опять же, вам придется постоянно напоминать себе, что вы теперь лидер. Вы не один из стаи, так что ведите себя соответственно. С другой стороны, не переусердствуйте, рассматривая ваших продавцов как меньших существ. Лучше всего попасть в счастливую среду, где вы выступаете в роли авторитетной фигуры, но ваши продавцы уважают, а не боятся.

Вы можете быть смущены тем, насколько быстро ваши продавцы видят вашу тактику управления, если вы новичок в продажах. Продавцы — профессиональные агенты, и большинство из них будут хорошо осведомлены об этом, когда им манипулируют. Часто лучший подход прост: поставьте перед своими продавцами свои цели, дайте им знать, что вы всегда готовы помочь, и внимательно следите за ними, чтобы вы могли вознаграждать лучших исполнителей и вмешиваться, когда другие борются.

Вот подсказка: продавцы высоко мотивированы наградой. Они, как правило, очень конкурентоспособны, и воспитание этого чувства может побудить их к производству. Но вы могли бы в конечном итоге с продавцами, которые ненавидят друг друга, если вы злоупотребляете этим подходом. Всегда старайтесь поддерживать конкуренцию на дружественном уровне, иначе вы превратите свою команду по продажам в Гленгарри Глена Росса.

Эта работа представляет собой уникальную смесь, которая требует навыков людей на двух уровнях — с вашей командой и с их потенциальными клиентами — поэтому, если вы не считаете себя человеком, это может быть не для вас. Но если вы это сделаете, вы обнаружите, что это может быть рискованный, но весьма полезный выбор профессии — вознаграждение как деньгами, так и личными достижениями — независимо от того, какую траекторию вы выберете. Если это звучит как хорошая комбинация для вас, сделайте это. Если нет, то должность менеджера по продажам, вероятно, не ваша чашка чая.