Как написать эффективное почтовое письмо

Чтение письма

В рекламе с прямым откликом отличный пакет прямой почтовой рассылки может творить чудеса как для бренда, так и для прибыли. По-настоящему успешная прямая почтовая рассылка нацелена, говорит что-то мощное и запоминающееся и общается напрямую с клиентом. И нет лучшего способа вступить в разговор, чем с письмом. Да, письмо.

Если вы думаете, что никто больше не читает письма, подумайте еще раз. Великий Говард Госсейдж как-то сказал: « Люди читают то, что их интересует. Иногда это реклама ». Он также мог бы сказать: «Иногда это письмо».

Но скромный пакет прямой почтовой рассылки сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны множества рекламных сообщений, которые люди получают каждый день. Они засыпаны электронными письмами, текстами, телемаркетерами, баннерами, партизанской рекламой, телевизионными роликами, радиорекламой и многим другим. У кого-нибудь действительно есть время, чтобы открыть кусок прямой почтовой рассылки, не говоря уже о том, чтобы прочитать письмо?

Легко подумать, что в наши дни смартфонов, мгновенного удовлетворения и мультимедиа все, скромное прямое почтовое письмо не гламурно и не весело. Лучше послать джазовую брошюру и немного отстойной халявы. Но игнорировать прямое почтовое письмо — значит отвернуться от одного из самых проверенных и проверенных способов вовлечения потребителя и получения результата. Это жизненно важно и невероятно эффективно, когда написано хорошо. Вам просто нужно убедиться, что вы дадите ему шанс на сражение, создав пакет прямой почтовой рассылки, который кричит об открытии и расследовании.

Сделайте это, и письмо является ключом к конверсии продаж.

Прямое почтовое письмо — с чего начать?

Как упоминалось в предыдущем абзаце, если вы создадите хороший пакет для прямой почтовой рассылки, вы уже начали разговор на конверте.

Письмо должно подхватить этот разговор и разработать таким образом, чтобы это было увлекательно и убедительно. Это продавец пакета. Все остальное продуманно оформление витрин.

Думайте об этом так. Если бы « Безумные люди» Дон Дрэйпер были частью пакета прямой почтовой рассылки, он не был бы брошюрой или коробкой, в которой она была. Он не был бы образцом продукта, и он не был бы безвкусной халявой. Дон Дрейпер будет письмо. Он чертовски продаст продукт или услугу, используя мощные слова и тон голоса, который соответствует бренду. Он заинтриговал бы вас, от вступительного предложения до окончательного подписания или PS. Он заинтересует вас так, чтобы вы кивали головой и думали о том, как заплатить за этот замечательный новый продукт или услугу.

Он соблазнит тебя.

Опять же, все это легко сказать. Но на практике, когда вы смотрите на чистый лист бумаги, может быть страшной задачей заполнить его языком, на котором будет звонить телефон или веб-сайт будет заполнен заказами. 

Но чистый лист бумаги представляет бесконечные возможности. Это ваш шанс говорить открыто и убедительно с потребителем. Дело в том, что люди сначала читают письмо. Это сложная привычка, чтобы избавиться от нее, когда кто-то отправляет вам письмо, и вы хотите знать, почему, и письмо — первое место, которое нужно искать. Так что этот чистый лист бумаги также является первой точкой контакта с брендом. Это не время, чтобы хвастаться, быть умным или тянуть быстро. Это разговор, который может сделать или прервать продажу, и он нуждается в уважении.

Не поддавайтесь соблазну открывать с грубым юмором, каламбурами или напористыми заявлениями

И не пишите выше или ниже своей аудитории. Вы не хотите показывать свой обширный словарный запас, и вы не хотите казаться глупым. Говорите так, как говорят люди, и никогда не бойтесь нарушать правила грамматики . Вы не пишете письмо, чтобы выиграть английскую стипендию, вы пишете для общения. Хотите использовать предложения из одного слова?

Хорошо.

Используйте Золотое Слово — ВЫ

Люди любят слышать о себе. Письмо — самая интимная часть разговора, так что подойди ближе и расскажи им, почему это важно для них. Начните слишком много говорить о себе, и они отключатся. Используйте вас , и они все уши. Расскажите им, как этот продукт или услуга напрямую улучшают перспективы жизни. «Вы будете косить газон в половине случаев и без каких-либо стойл». «Вы сделаете не менее 100 долларов, открыв этот счет». «Вы увидите мгновенные результаты, и у вас будет лучший скин, который у вас когда-либо был».

Также важно сильно открыться. Это отличается в зависимости от аудитории и продукта или услуги. Если вы делаете холодное приобретение (то есть у вас нет прежнего контакта с потенциальным клиентом), вам нужно, чтобы они быстро ассоциировались с проблемой или ситуацией.

Если это удержание, или они купили у вас в прошлом, то опирайтесь на ваши отношения. Но не тратьте слишком много времени на восковую лирику о старых временах, быстро разберитесь в сути дела.

Не бойтесь писать больше одной страницы

Кто-то недавно сказал, что хорошая копия должна быть такой же длины, как и юбка — достаточно длинной, чтобы покрыть все это, но достаточно короткой, чтобы быть интересной.

Что ж, это хорошо для печатной рекламы, но для прямой почтовой рассылки вы хотите, чтобы она была достаточно длинной, чтобы быть убедительной. Если вы не можете изложить свои аргументы на одной странице, не обрезайте их и надейтесь, что брошюра поможет вам расслабиться. Письмо всегда делает тяжелую работу, брошюра — просто демонстрационный зал. Заинтересуйте их брошюрой, но заставьте их позвонить (или посетить веб-сайт) с письмом.

Ваше письмо должно составить призыв к действию

Из вашего начального гамбита создайте чехол для продукта или услуги, которые являются водонепроницаемыми. Делайте это поэтапно, и медленно, но верно создайте плавное письмо, которое ведет перспективу к  CTA.  Вдохновитесь печально известной речью Алек Болдуин в Гленгарри Глен Росс — AIDA . Привлеките их внимание в первой или второй строке, заинтересуйте их, заставьте их принять решение, а затем упростите им принятие решения. 

  • Внимание
  • Интерес
  • Решение
  • действие

Сделайте письмо пройденным тестом быстрого сканирования

Было сказано, что независимо от того, что написано, потребители будут сканировать это быстро, сверху донизу, чтобы выбрать соответствующую информацию и посмотреть, стоит ли это своего времени. Вы делаете это сами, и, без сомнения, вы отсканировали эту статью и пропустили некоторые части.

Ваши подзаголовки, PS и основной заголовок сделают это за вас. Если вы не можете получить их при сканировании, они, скорее всего, не будут беспокоиться с полным письмом. Но заставьте эти соответствующие разделы петь, и потенциальный клиент прочитает их все, или достаточно, чтобы понять идею и принять решение. 

Скажите им, что вы хотите, чтобы они сделали

Спросите о продаже, настолько прямо, насколько это необходимо. Это не рекламный щит, и прямая почтовая рассылка не связана с узнаваемостью бренда. У пачки и письма есть работа. Пакет прямой почтовой рассылки о рентабельности инвестиций. Получите их подписать на пунктирной линии. Если у вас есть номер телефона, попросите его позвонить. Если есть веб-сайт, скажите им, чтобы посетить его. И не стесняйтесь использовать чувство срочности, в том числе предложения ограниченного времени. Они работают .

Это краткое представление о создании письма по почте. Для получения дополнительных советов по этому вопросу, прочитайте работу Стива Харрисона. Он является одним из лучших копирайтеров прямой почтовой рассылки в бизнесе. Примеры его работ можно найти в последнем издании  D & AD Copy Book,  а также в его превосходной книге «  Как сделать лучше в творчестве» .  Если вы можете получить копию, независимо от цены, сделайте это. Это одна из лучших книг, которую может иметь рекламный креатив. Стив также написал превосходную книгу, посвященную искусству написания копий, под названием «Как писать лучшую копию».

Охватывая темы от блогов до рекламных щитов и всего, что между ними, это очень доступно и стоит вашего времени. 

Ссылка на основную публикацию