Содержание
:brightness(10):contrast(5):no_upscale():format(webp)/iStock_000052910038_Medium-56b09b3f3df78cf772cffbb6.jpg)
Компании часто работают по рефералам. Если кто-то направляет вам клиента, обязательно отправьте ему благодарственное письмо, чтобы он знал, насколько вы цените поддержку. Мало того, что они признают их помощь вежливой, но это также побудит их направлять клиентов к вам в будущем.
Вы можете отправить свое спасибо в виде электронного письма или печатной копии. Если вы отправляете электронное письмо с благодарностью, нет необходимости указывать ваш обратный адрес или адрес вашего контакта. Вместо этого укажите свою контактную информацию в своей подписи .
Вот пример письма с благодарностью, которое нужно отправить кому-то, кто направил вам клиента. Хотя эта заметка предлагает скидку, это не существенно. Достаточно просто выразить свою благодарность.
Благодарственное письмо от клиента
Это пример благодарственного письма от реферала. Загрузите шаблон благодарственного письма от реферала (совместим с Документами Google и Word Online) или см. Ниже дополнительные примеры.
:max_bytes(150000):strip_icc():format(webp)/2063994v1-5bb4b99fc9e77c002637df97.png)
Пример благодарственного письма от клиента (текстовая версия)
Антония Монтего
123 Мейн-стрит
Anytown, CA 12345
555-555-5555
andrea.montego@email.com
1 сентября 2018 г.
Гарольд Манн
Главный веб-менеджер по
интернет-решениям для
бизнеса 123 Business Rd.
Бизнес Сити, Нью-Йорк 54321
Уважаемый мистер Манн,
Спасибо, что обратились ко мне за Джо Далтоном за услугами веб-дизайна. Агентство Далтон — это престижная фирма, и я очень ценю вашу уверенность в моих силах. Как вы знаете, их присутствие в Интернете было очень ограничено до этого момента, и г-н Далтон выразил заинтересованность в том, чтобы сделать его гораздо более важной частью бизнеса.
Я взволнован возможностями и проблемами, которые он предложил мне, и уверен, что он останется доволен моей работой.
В качестве благодарности я хотел бы предложить вам пакет со скидкой для следующего обновления вашего сайта.
Если я могу чем-то еще помочь, пожалуйста, дайте мне знать.
С уважением,
Антонио Монтего
Советы по отправке благодарственного письма от клиента
- Чем скорее, тем лучше. Как правило, вы должны отправлять благодарственные письма с 24-часовым сроком, что вас вдохновило на отправку, будь то обращение клиента, собеседование или профессиональное обращение . Отправка заметки сразу подчеркивает вашу благодарность, усиливает поведение, которое вы хотели бы видеть от получателя, и не обременяет вашу память. Вы можете подумать, что не забудете эту огромную услугу, но жизнь занята. Вы, скорее всего, запомните детали, если сразу передадите свою благодарность.
- Быть конкретной. Благодарственные письма значат больше, когда они личные. Это означает включение как можно большего количества информации об этом конкретном взаимодействии. Не заставляйте получателя задуматься, пишете ли вы по шаблону. (Это особенно важно, когда вы пишете по шаблону .)
- Держите это коротким и простым. Меньше значит больше, когда речь идет о благодарственных записках всех видов. Это особенно актуально, когда речь идет о благодарственных письмах, отправляемых по электронной почте — читатели в Интернете имеют короткие интервалы внимания и быстро сканируют суть. В любом случае, не нужно писать длинную сложную заметку — подойдут несколько пунктов искренней благодарности. Мало кто отправляет благодарственные письма в эти дни; например, менее 4 процентов соискателей делают это . Тот факт, что вы отправляете заметку, скорее всего, произведет большое впечатление на вашего клиента.
- Проверьте на опечатки. Предложите доверенному другу проверить свою заметку или электронную почту, прежде чем отправить ее. Лучший человек, который сделает это за вас, это тот, кто умеет ловить ошибки и посвятит время тому, чтобы убедиться, что вы все правильно поняли, включая, в частности, имя получателя. Практически единственный способ, которым благодарственное письмо может вас обидеть, — это если в нем содержится опечатка, и это особенно верно, когда ошибка связана с именем получателя. Как только вы сделаете опечатку, это почти невозможно обнаружить самостоятельно. Не рискуйте; заручитесь услугами корректора друга с орлиными глазами и убедитесь, что ваша благодарственная записка имеет желаемый эффект.
Спасибо, Советы по написанию письма
Вы также должны узнать, как написать благодарственное письмо, включая информацию о том, кого благодарить, что писать и когда писать благодарственное письмо о трудоустройстве . Вам также следует ознакомиться со следующими типами писем : Спасибо за собеседование, письмо с благодарностью за стажировку, спасибо за информационное интервью, спасибо за помощь и множество дополнительных примеров благодарственных писем.
Загрузка...